그린알로에

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교환/반품 안내

• 교환/반품 신청 경로 [그린알로에 홈페이지 로그인 → 마이페이지 → 교환/환불신청 버튼 클릭]
• 교환 및 반품 주소 : (58213) 전라남도 나주시 산포면 세남로 1445 그린알로에 물류센터 앞 (061)334-0334
• 교환은 제품 선회수 후 재배송 형태로 이루어지기 때문에 교환 기간이 7~10일 이상 소요될 수 있습니다.
• 수거 요청으로 선택하여 반품 신청하시면, 영업일 기준으로 3~4일 이내 지정 택배 기사님이 방문하여 제품을 수거합니다.
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교환/반품 택배비

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교환/반품이 불가능한 경우

• 제품 박스, 병, 팩, 파우치 등을 개봉하였거나 내용물을 사용 또는 음용한 경우
• 고객 사용상의 부주의로 제품이 파손되거나 하자가 생긴 경우
• 고객의 사용 또는 일부 소비로 상품 가치가 현저히 감소한 경우
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